 (2).png)
 (3).png)
HP CPe - CarePack 2y Return to Depot NB/TAB Only SVC (HP 25x)
| Kód tovaru: | 954117 |
|---|---|
| Výrobca: | HP |
| PN kód: | U9BC4E |
| EAN kód: | |
| Záruka: | 24 mesiacov |
| Dostupnosť: | nie je skladom |
| Očakávané naskladnenie: | nie je známe |
30,85€
25,71€ bez DPH
2-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vrátením do skladu
Parametre
| Typ podpory | Vrátenie do skladu |
|---|---|
| Trvanie | 2 roky |
| Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | Mimo inšt. |
| Metóda služby | Oprava v sklade |
| Možnosti logistiky | Doručenie alebo preprava zákazníkom |
| Rozsah záruky | V záruke |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 24 |
| Ďalšie informácie | Bez externého monitora |
| Podtyp balíka Care Pack | BASE |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
| Funkcie servisu, záhlavie | Oprava v servis. stredisku určenom spoločnosťou HP |
| Funkcie servisu, záhlavie | Práca, náhradné diely a materiály súčasťou služby |
| Funkcie servisu, záhlavie | Predplatená spätná zásielka funkčnej jednotky späť na vaše miesto |
| Stručný prehľad | Vysokokvalitná podpora |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Získajte telefonickú podporu s pomocou na diaľku a začnite riešiť problém. Ak problém nemožno vyriešiť na diaľku, prineste počítač do servisného strediska určeného spoločnosťou HP na opravu alebo výmenu. |
| Stručný prehľad | Spoľahlivá a lacná alternatíva k podpore u zákazníka |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Pre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vrátenia do skladu cenovo výhodnú alternatívu k drahšej podpore u zákazníka. |
| Typ podpory | Vrátenie do skladu |
| Metóda služby | Oprava v sklade |
| Trvanie | 2 roky |
| Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | Mimo inšt. |
| Možnosti logistiky | Doručenie alebo preprava zákazníkom |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Podtyp balíka Care Pack | BASE |
