 (2).png)
 (3).png)
HP CPe - Carepack 3y NBD Onsite DMR Notebook Only HW Service (standard war. 1/ 1/ 0 - ProBook 600, x2 612)
| Kód tovaru: | 1419063 |
|---|---|
| Výrobca: | HP |
| PN kód: | UA6B3E |
| EAN kód: | |
| Záruka: | 24 mesiacov |
| Dostupnosť: | nie je skladom |
| Očakávané naskladnenie: | nie je známe |
119,87€
99,89€ bez DPH
3-ročná podpora HP pre hardvér NB s odozvou v nasledujúci pracovný deň u zákazníka s ponechaním chybných médií
Parametre
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|---|
| Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
| Trvanie | 3 roky |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Rozsah záruky | V záruke |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 36 |
| Ďalšie informácie | Bez externého monitora |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
| Funkcie servisu, záhlavie | Podpora pre hardvér v nasledujúci pracovný deň[1] u zákazníka |
| Funkcie servisu, záhlavie | Náhradné diely a materiály súčasťou služby |
| Funkcie servisu, záhlavie | Formálne postupy a riadenie eskalácie |
| Stručný prehľad | Budeme tam nasledujúci pracovný deň[1] |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Technik zabezpečujúci opravu, súčasti a servis vás navštívi v nasledujúci pracovný deň. Naši odborníci pracujú deväť hodín denne počas celého pracovného týždňa.[1] |
| Stručný prehľad | Spoľahnite sa na našu podporu |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Vďaka našim odborným znalostiam a efektívnemu servisu a podpore viete, že váš hardvér bude čo najskôr ako nový. |
| Stručný prehľad | Pomoc je na linke alebo pri vašich dverách |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Naši špecialisti sú vždy pripravení pomôcť v akejkoľvek situácii, či už je to na diaľku alebo osobne. |
| Stručný prehľad | Majte svoje údaje pod kontrolou |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Získajte bezpečnosť a kontrolu pri práci s chybnými úložnými diskami. Spoločnosť HP diagnostikuje problém, poskytne náhradný disk a starý disk vám nechá. |
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
| Trvanie | 3 roky |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
