Jabra Engage 40/ Stereo/ ANC/ USB/ Drôt/ Čierna

Jabra Engage 40

PŘEDSTAVENÍ ZAPOJENÍ 40

ZnĂ­ to jako spokojenost

Díky inovativnímu softwaru Engage 40 jsou hovory srozumitelnĒjší a zákazníci si mohou užívat lepšího zážitku díky našemu inovativnímu softwaru Engage+. ZajistĒte, aby interakce byly smysluplnĒjší a efektivnĒjší, a to díky informacím o hovorech v reálném čase.

Tato náhlavní souprava byla navržena s ohledem na vás (není zač). Je lehká, ale robustní. Pohodlná, ale elegantní. Můžete ji nosit celý den, aniž byste mĒli pocit, že ji vůbec nosíte. Díky inteligentnímu systému mikrofonu, díky nĒmuž je zvuk čistší než kdykoli předtím, neexistuje lepší náhlavní souprava, která by vám pomohla udĒlat z každého zákazníka vašeho nejspokojenĒjšího zákazníka.

ENGAGE+

Na plese

Softwarový systém, který dokáže analyzovat konverzace v jejich průbĒhu? Seznamte se se zařízením Engage 40 s inovativním softwarem Engage+, budoucností náhlavních souprav kontaktních center.

Živá vyskakovací okna na obrazovce poskytují okamžitou zpĒtnou vazbu, takže můžete vylepšovat zkušenosti zákazníků s hovory přímo v jejich průbĒhu.

Engage+ poskytuje živé pokyny k faktorům ovlivňujícím zážitek z hovoru vašeho zákazníka, včetnĒ hluku v pozadí, ticha a přerušení.

Nástup, koučování a udržení zamĒstnanců se stává hračkou, protože máte na dosah ruky smysluplná data, která vám poskytnou poznatky, jež vám usnadní a zpříjemní práci.

KVALITA MIKROFONU

Dvojnásobný mikrofon, dvojnásobná spokojenost

Kvalita zvuku může rozhodnout o průbĒhu hovoru. Zařízení Engage 40 jsme vybavili ne jedním, ale dvĒma mikrofony: Jeden vám pomůže jednou provždy porazit šum v pozadí a druhý udrží váš hlas ostrý jako břitva a umožní přesný převod řeči na text.

V kombinaci s intuitivním softwarem Engage+ vytváří naše inovativní mikrofonní technologie tak harmonické podmínky, že může pomoci zkrátit průmĒrnou dobu vyřízení hovoru ve všech oblastech.

ODOLNOST

Stvořeno pro "oops"

Životnost náhlavní soupravy pro kontaktní centra může být náročná, když ji na konci dlouhého dne nedbale vyjmete, předáte od stolu ke stolu, hodíte do tašky. Proto jsme náhlavní soupravu Engage 40 zkonstruovali jako tvrdý oříšek a podrobili ji zátĒžovým testům od otáčení ramene až po odolnost proti nárazu, takže je zatím nejpevnĒjší a má nejdelší životnost.

Je snadné tvrdit nĒco odvážného, ale jsme si natolik jisti, že náhlavní souprava Engage 40 obstojí ve zkoušce času i v krutých podmínkách, kterými náhlavní souprava trpí, že jsme na všechny náhlavní soupravy přidali tříletou záruku. Tato náhlavní souprava je lehká, mimořádnĒ pohodlná a zkonstruovaná tak, aby vydržela, má všechno.

BALANCEDVOICE™

Váš nový osobní asistent

Představte si pomocnou ruku, která vám umožní lépe slyšet zákazníky a optimalizovat dynamiku každého hovoru, což vám umožní užívat si vĒtší rovnováhu na dlouhé smĒnĒ.

Zařízení Engage 40 využívá jedinečný algoritmus zpracování signálu BalancedVoice™, který vám zabrání v neustálém zvyšování hlasitosti hovoru a udrží vás v pohotovosti po celý den. UvolnĒte se, vyhnĒte se únavĒ z hovoru a soustřeďte se na zákazníka - o vše je postaráno.

Ale to bychom řekli my, proto jsme tuto jedinečnou technologii testovali s uživateli, jako jste vy. Ti se shodli na tom, že díky ní jsou hlasy s vyššími tóny zřetelnĒjší a řeč se snáze odlišuje od okolního hluku, a to vše při chytrém vyrovnávání tónu hlasu, což vytváří harmonii pro vaše uši.

SPOLUPRACUJE S PŘEDNÍMI PLATFORMAMI

Přátelí se s každým

Spojení s vašimi zákazníky je s Engage 40 procházka růžovým sadem. Náhlavní souprava dobře spolupracuje se všemi předními platformami kontaktních center a sjednocených komunikací (UC) a při použití s příslušenstvím řídicí jednotky má dokonce integrované ovládání hovorů například pro Amazon Connect, Genesys Cloud CX a NICE CXone.

Díky variantĒ UC certifikované pro Google Meet, Works With Chromebook a Zoom a další variantĒ pro Microsoft Teams si můžete užívat bezproblémové a bezstresové interakce se zákazníky ve všech oblastech. Buďte si nablízku. MĒjte vše pod kontrolou. Zůstaňte ve spojení.