Jabra Engage 50 II (Link)/ Stereo/ ANC/ USB/ Drôt/ Čierna

Jabra Engage 50 II (Link)

PŘEDSTAVUJEME NEJLEPŠÍ NÁHLAVNÍ SOUPRAVU PRO ČISTÉ HOVORY SE ZÁKAZNÍKY

Náhlavní souprava, která vám kryje záda

S náhlavní soupravou Engage 50 II jsou hovory jasnější a zákazníci si díky našemu inovativnímu softwaru Engage+ užijí lepší zážitek. Díky informacím o hovorech v reálném čase budou interakce smysluplnější a efektivnější.

Tato náhlavní souprava byla navržena s ohledem na vás (není zač). Je lehká, ale robustní. Pohodlná, ale elegantní. Můžete ji nosit celý den, aniž byste měli pocit, že ji vůbec nosíte. Díky inteligentnímu systému mikrofonu, díky němuž je zvuk čistší než kdykoli předtím, neexistuje lepší náhlavní souprava, která by vám pomohla udělat z každého zákazníka vašeho nejspokojenějšího zákazníka.

INOVATIVNÍ POZNATKY O VOLÁNÍ

Není to žádná raketová věda. Ale je to velmi chytré.

Softwarový systém, který dokáže analyzovat konverzace v jejich průběhu? Seznamte se se zařízením Engage 50 II s inovativním softwarem Engage+, budoucností náhlavních souprav kontaktních center.

Software Engage+ poskytuje na obrazovce živá vyskakovací okna s pokyny o faktorech ovlivňujících zážitek z hovoru s vaším zákazníkem, včetně hluku v pozadí, polohy mikrofonu, ticha a přerušení.

Zkušenosti zákazníků s hovory se zlepšují v reálném čase (plácneme si). A zapracování, koučování a udržení zaměstnanců se stává hračkou díky smysluplným datům na dosah ruky, která poskytují poznatky, jež vám usnadní a zpříjemní práci.

Přední monitorovací řešení šla ještě o krok dál a integrovala naši pronikavou analýzu hovorů do svých řešení, čímž rozšířila jejich hodnotu tím, že vám umožnila přístup k našim datům o hovorech společně s dalšími daty v rámci svých monitorovacích řešení. Získáte tak mnohem jasnější pohled na zákaznickou zkušenost, což vám umožní přesněji určit a řešit konkrétní problémy.

KVALITA MIKROFONU

Kouzelný mikrofon

Kvalita zvuku může rozhodnout o průběhu hovoru, proto jsme zkonstruovali náhlavní soupravu Engage 50 II tak, aby byla nejlepší pro čisté hovory se zákazníky. Tato náhlavní souprava má ve skutečnosti ne jeden, ale hned tři mikrofony pro úžasné potlačení okolního hluku, díky čemuž zákazník uslyší každé vaše slovo, a umožňuje tak přesný převod řeči na text pro přesný přepis hovoru.

V kombinaci s intuitivním softwarem Engage+ vytváří naše inovativní mikrofonní technologie tak harmonické podmínky, že může pomoci zkrátit průměrnou dobu vyřízení hovoru ve všech oblastech.

ODOLNOST

Jedna tvrdá sušenka (no, náhlavní souprava)

Život náhlavní soupravy, která se na konci dlouhého dne nedbale vyndá, přenáší se od stolu ke stolu, hodí se do tašky, může být těžký. Proto jsme zkonstruovali náhlavní soupravu Engage 50 II tak, aby byla odolná, a provedli jsme zátěžové testy od otáčení ramene až po odolnost proti nárazu, takže je to naše nejpevnější náhlavní souprava s nejdelší životností.

Je snadné tvrdit něco odvážného, ale jsme si natolik jisti, že náhlavní souprava Engage 50 II obstojí ve zkoušce času i v krutých podmínkách, kterými náhlavní souprava trpí, že jsme na všechny náhlavní soupravy přidali tříletou záruku. Tato náhlavní souprava je lehká, mimořádně pohodlná a zkonstruovaná tak, aby vydržela, má všechno.

BALANCEDVOICE™

Hladká obsluha

Představte si pomocnou ruku, která vám pomůže lépe slyšet zákazníky a optimalizovat dynamiku každého hovoru, což vám při dlouhé směně umožní větší rovnováhu.

Systém Engage 50 II využívá jedinečný algoritmus zpracování signálu BalancedVoice™, který vám zabrání neustále zvyšovat hlasitost hovoru a udrží vás v pohotovosti po celý den. Uvolněte se, vyhněte se únavě z hovoru a soustřeďte se na zákazníka - o vše je postaráno.

Ale to bychom řekli my, proto jsme tuto jedinečnou technologii testovali s uživateli, jako jste vy. Ti se shodli na tom, že díky ní jsou hlasy s vyššími tóny zřetelnější a řeč se snáze odlišuje od okolního hluku, a to vše při chytrém vyrovnávání tónu hlasu, což vytváří harmonii pro vaše uši.